《医患关系医院护患沟通技巧培训PPT课件》是一份关于如何提升医院护患之间的沟通技巧的培训课件。它介绍了护患沟通中应该遵循的原则,比如尊重、耐心、诚恳等,以及在护患沟通中要注意的七大技巧,如明确信息、评估对方情感等。这份课件旨在通过护患有效的沟通来加强医患关系,促进医生与患者之间的相互理解,以提高医院的服务质量。
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医患关系医院护患沟通技巧培训PPT课件
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